UA

Підтримка і гарантія — включені в ціну на рік

Кожен сайт нашої розробки отримує 12 місяців гарантії, хостингу і технічної підтримки без абонплати. Тексти, ціни і фото ви змінюєте самі в CMS. Після року — хостинг $60/рік або перенос на ваш акаунт. Ціни пакетів — на сторінці цін.

Отримати прорахунокЦіни на сайти

Що покриває гарантія

Перші 12 місяців після запуску ми відповідаємо за технічний стан сайту. Безкоштовно:

  • Баги — усе, що працює не так, як узгоджено, виправляємо
  • Аптайм — стежимо, щоб сайт був доступний, і піднімаємо його, якщо впав
  • Безпека — закриваємо вразливості, щойно про них стає відомо
  • Оновлення залежностей — фреймворк і бібліотеки не старіють
  • Хостинг — сайт працює на нашому сервері, рахунків за хостинг немає
  • SSL-сертифікат — https підключений і продовжується автоматично
  • Резервні копії — регулярні, з перевіркою, що з них можна відновитись
Сайт на гарантійній підтримці Code-Site.Art

Що входить, що ви робите самі, а що — за окремим рахунком

$0

Гарантія і хостинг

Баги, аптайм, безпека, оновлення, хостинг, SSL, бекапи — перший рік у ціні пакета.

$0

Самі в CMS

Тексти, ціни, фото, послуги, кейси — змінюєте в адмінці без розробника. Покажемо, як, під час здачі.

+$150 за сторінку

Нова сторінка

Нова послуга, місто чи розділ — за прайсом, строк 1–2 робочі дні.

за прайсом

Нові функції

Блог, мова, CRM, онлайн-запис, оплата — за прайсом додатків, ціну знаєте до старту.

кошторис

Зміни дизайну

Новий блок, перероблений розділ чи редизайн — оцінюємо обсяг і даємо кошторис до початку робіт.

$60/рік

Після року

Продовжуєте хостинг у нас — або переносимо сайт на ваш акаунт. Код і домен ваші в обох випадках.

Звіт про підтримку сайту від Code-Site.Art

Як влаштована підтримка

Без тікет-систем і бюрократії — ви пишете, ми робимо і показуємо результат:

  • Канал у Telegram: проблему описуєте повідомленням
  • Збій (сайт недоступний, форма не працює) — реагуємо до 4 годин у робочий день
  • Гарантійне виправлення — безкоштовно; нове — з ціною до старту
  • Жодних «мінімальних термінів» і абонплати

Сайт з роком гарантії в ціні

Опишіть, що потрібно, — за 24 години надішлемо прорахунок із фіксованою ціною і строком.

Часті питання про підтримку і гарантію

Скільки коштує підтримка сайту?
Для сайтів нашої розробки — нічого протягом 12 місяців: гарантія, хостинг, SSL, бекапи й оновлення включені в ціну пакета. Після року — продовження хостингу за $60/рік або перенос сайту на ваш акаунт. Абонплати немає.
Скільки коштує адміністрування сайту?
Щоденне адміністрування — тексти, ціни, фото, послуги, кейси — ви робите самі в CMS, без розробника і без оплати. Нові сторінки, функції і зміни дизайну робимо за окремим рахунком: сторінка — +$150 за сторінку, функції — за прайсом додатків, дизайн — за кошторисом до старту.
Що саме покриває гарантія?
Помилки в роботі сайту (баги), аптайм, безпеку, оновлення залежностей, хостинг, SSL-сертифікат і резервні копії. Якщо щось зламалося з нашого боку — виправляємо безкоштовно.
Що буде після першого року?
Два варіанти на ваш вибір: продовжити хостинг у нас за $60/рік — і сайт працює як працював, або перенести його на ваш акаунт хостингу. Код і домен у будь-якому разі ваші.
Чи берете ви на підтримку сайти, зроблені не вами?
Окремо підтримку не продаємо. Почніть з безкоштовного аудиту: за 24 години скажемо, що з сайтом не так і що вигідніше — виправити чи зробити новий, з роком гарантії в ціні.