3 причини, чому пацієнти не записуються з вашого сайту
·аналіз 47 клінік · 2024–25
·розділ 02 / 06
01
UX · CONVERSION
Немає онлайн-запису
Пацієнт мусить телефонувати в робочий час. 60% записів втрачається ввечері і у вихідні. Молода аудиторія взагалі не телефонує — вона пише в Instagram конкурентам, у яких онлайн-запис працює.
02
TRUST · CONTENT
Немає цін і фото лікарів
Пацієнт не розуміє, до кого потрапить і скільки заплатить. Закриває ваш сайт, йде на сайт клініки, де це є. У 2026 році непрозорість — це втрачені пацієнти.
03
SEO · LOCAL
Вас не видно в Google
Конкуренти у вашому районі вищі в пошуку за запитом «стоматолог + район» або «клініка + місто». 80% пацієнтів не йдуть далі першої сторінки результатів.
Виправляємо всі три на запуску — без вашої участі.
До нас звернулася клініка «Ефедра» з Одеси — із застарілим сайтом, який не приносив заявок. Завдання було не просте: переробити структуру, дизайн і логіку під два напрямки бізнесу клініки — стоматологію і студію краси.
4 тижнівід брифу до релізу
2 напрямкистоматологія + естетика
UA + RUлокалізація під SEO
БУЛОEFEDRA · v1 · 2022
Сайт, що не продає
заплутана структура сайту, користувачі не розуміли куди натискати
застарілий дизайн, який не викликав довіри
низька швидкість завантаження
некоректна мультимовність (російська/українська)
незручна адмінка — будь-які зміни через розробника за гроші
сайт періодично падав
не було нормальної системи запису/бронювання
Примітка: російську мову залишено як основну для SEO, оскільки в Одесі значна частина пошукових запитів все ще російською мовою.
СТАЛОEFEDRA · v2 · 2025
Сайт, що приводить пацієнтів
зрозуміла структура сайту під користувача
сучасний дизайн, що підвищує довіру
швидке завантаження <1.5 c
коректна мультимовність (RU/UA)
зручна адмінка без розробника
стабільна робота без падінь
онлайн-запис та форми заявок
Бонус: два розділи (стоматологія і естетика) під одним брендом — без втрати фокусу і з окремими лід-формами під кожен напрямок.
CONVERSION
×3.2
більше заявок з сайту
PERFORMANCE
<1.5c
час завантаження сторінки
CORE WEB VITALS
98
Lighthouse · Performance
SEO · 6 МІС.
×4
органічного трафіку Google
Хочете такий самий результат? Подивіться, як ми це робимо.
За 6 місяців після запуску клініка «Ефедра» отримала вимірний приріст заявок з Google і повний контроль над контентом сайту. Це типовий результат переробки сайту клініки — перетворення з «візитки без заявок» на інструмент, який реально приводить пацієнтів.
SOLUTION · ARCHITECTURE
Як ми вирішили задачу з двома напрямками
У клієнта було два напрямки: стоматологія і студія краси. Ми не стали робити два окремі сайти — це здешевило б проєкт, але роздробило б SEO і вдвічі підвищило б вартість підтримки.
Замість цього
●одна головна сторінка для клініки в цілому
●дві окремі підголовні: стоматологія і студія краси
●послуги, лікарі і контент розділені за напрямками
Це дозволило
не дробити SEO між двома доменами
не втрачати трафік на 301-редиректах
чітко розділити напрямки для пацієнта
Що ви отримаєте на прикладі реального проєкту
Не просто «красивий сайт». Інструменти, що реально впливають на потік пацієнтів — структура під SEO, онлайн-запис, керована редактором адмінка.
×3,4
зростання потоку заявок після редизайну
— за словами власниці клініки «Ефедра»
зручний дизайн без перевантаження
працює на будь-яких пристроях і браузерах
FEATURE · 01 / 03
Зрозуміла структура під реальні послуги
розділення на стоматологію і студію краси
окремі сторінки під кожну послугу
логічна навігація без перевантаження
швидкий доступ до запису
FEATURE · 02 / 03
Система запису, яка реально працює
запис у 2 кліки
вибір послуги і спеціаліста
форми заявок і зворотного звʼязку
інтеграція з CRM / сповіщення
FEATURE · 03 / 03
Ви керуєте сайтом самі
зміна цін з телефона
додавання послуг і лікарів
публікація акцій і новин
без постійної оплати розробнику
ВІДГУК КЛІЄНТА
"
Після запуску сайту ми почали отримувати в 3–4 рази більше заявок. Особливо виріс потік з Google. І найголовніше — ми тепер самі можемо змінювати все на сайті без розробників.
ПК
Поліна Кіпєр
Засновниця Efedra
Що ми робимо для медичних клінік
Не «ще один шаблонний медичний сайт». Кожен проєкт — під конкретну клініку, її спеціалізацію і регуляторні вимоги.
Онлайн-запис 24/7
Запис у 2 кліки. SMS-підтвердження пацієнту, Telegram-сповіщення лікарю
Інтеграція з Dental4Windows, Medesk, MedAI, Helsi, KeyCRM
Структурований прайс-лист, маркетолог оновлює ціни за 2 хвилини
Юридично коректне оформлення (стоп-таблиця для пацієнтів)
Можливість приховати окремі позиції від індексації
Каталог послуг
Детальний опис процедур з фото «до/після» (з дозволу пацієнтів)
Повʼязані послуги і пакетні пропозиції
Відеоматеріали від лікарів
Інтеграція зі страховими
Список ДМС-програм з онлайн-розрахунком покриття
Інтеграція з Helsi для держстраховок (НСЗУ)
Запис із зазначенням страховки
Локальне SEO та аналітика
Schema.org розмітка MedicalOrganization, оптимізація під «стоматолог + район»
Налаштування Google Business Profile, карта проїзду з парковкою
Аналітика трафіку і воронки від перегляду до запису
Підключаємо всі профільні системи
Заявка з сайту потрапляє одразу у вашу CRM. Адміністратор бачить запис у момент кліку. Лікар отримує сповіщення в Telegram. Пацієнт — SMS-підтвердження. Жодних втрачених лідів через листи у спамі або дзвінки в неробочий час.
Dental4Windows
Medesk
MedAI
Helsi
KeyCRM
AmoCRM
Bitrix24
Telegram
Чим кодовий сайт кращий за шаблонну медицину на WordPress або Wix
Базовий сайт — 4 тижні, розширений — 6 тижнів, преміум для мережі — 8–10 тижнів. Дедлайни фіксуємо у договорі. Кожен тиждень — звіт зі скріншотами та проміжним результатом.
Що робити зі старим сайтом?
Старий сайт працює до запуску нового — без втрати трафіку. Налаштовуємо 301-редиректи зі старих URL на нові, переносимо мета-теги і Schema-розмітку, передаємо домен. Просідання в Google зазвичай немає.
Хто наповнюватиме сайт контентом?
Можемо повністю — у нас є копірайтер з медичним досвідом і фотограф (за окрему вартість). Або ви даєте тексти і фото, ми верстаємо. Або гібридно — ви даєте опис послуг, ми переписуємо під SEO і вимоги МОЗ.
Які інтеграції з медичними CRM можливі?
Працювали з Dental4Windows, Medesk, MedAI, Helsi (НСЗУ), KeyCRM, AmoCRM, Bitrix24. Якщо у вас інша CRM — підключаємо через API або Webhook. Запис із сайту падає у CRM миттєво, лікар отримує сповіщення в Telegram.
Як захищені дані пацієнтів?
Відповідність GDPR і вимогам МОЗ України: шифрування даних на льоту (HTTPS) і у спокої, IP-обмеження для адмінки, журнал доступів, регулярні бекапи. Сервери — у ЄС. Договір з вами включає DPA.
Отримайте безкоштовний розбір сайту вашої клініки
Залиште посилання на ваш поточний сайт. Протягом 24 годин надішлемо розбір.
Список з 7–12 помилок, через які клініка втрачає пацієнтів
Технічний звіт зі швидкості та SEO (PageSpeed + Schema)
План покращень з пріоритетами
Орієнтовну вартість переробки або нового сайту
2–3 кейси клінік з нашого портфоліо
Жодних зобов'язань. Корисно, навіть якщо вирішите працювати з іншим підрядником.