3 причины, почему пациенты не записываются с вашего сайта
·анализ 47 клиник · 2024–25
·раздел 02 / 06
01
UX · CONVERSION
Нет онлайн-записи
Пациент вынужден звонить в рабочее время. 60% записей теряется вечером и в выходные. Молодая аудитория вообще не звонит — она пишет в Instagram конкурентам, у которых онлайн-запись работает.
02
TRUST · CONTENT
Нет цен и фото врачей
Пациент не понимает, к кому попадёт и сколько заплатит. Закрывает ваш сайт, уходит на сайт клиники, где это есть. В 2026 году непрозрачность — это потерянные пациенты.
03
SEO · LOCAL
Вас не видно в Google
Конкуренты в вашем районе выше в поиске по запросу «стоматолог + район» или «клиника + город». 80% пациентов не идут дальше первой страницы результатов.
Исправляем все три на запуске — без вашего участия.
К нам обратилась клиника «Эфедра» из Одессы — с устаревшим сайтом, который не приносил заявок. Задача была непростая: переделать структуру, дизайн и логику под два направления бизнеса клиники — стоматологию и студию красоты.
4 неделиот брифа до релиза
2 направлениястоматология + эстетика
UA + RUлокализация под SEO
БЫЛОEFEDRA · v1 · 2022
Сайт, который не продаёт
запутанная структура сайта, пользователи не понимали, куда нажимать
устаревший дизайн, который не вызывал доверия
низкая скорость загрузки
некорректная мультиязычность (русский/украинский)
неудобная админка — любые изменения через разработчика за деньги
сайт периодически падал
не было нормальной системы записи/бронирования
Примечание: русский язык оставлен основным для SEO, поскольку в Одессе значительная часть поисковых запросов всё ещё на русском языке.
СТАЛОEFEDRA · v2 · 2025
Сайт, который приводит пациентов
понятная структура сайта под пользователя
современный дизайн, повышающий доверие
быстрая загрузка <1.5 с
корректная мультиязычность (RU/UA)
удобная админка без разработчика
стабильная работа без падений
онлайн-запись и формы заявок
Бонус: два раздела (стоматология и эстетика) под одним брендом — без потери фокуса и с отдельными лид-формами под каждое направление.
CONVERSION
×3.2
больше заявок с сайта
PERFORMANCE
<1.5c
время загрузки страницы
CORE WEB VITALS
98
Lighthouse · Performance
SEO · 6 МЕС.
×4
органического трафика Google
Хотите такой же результат? Посмотрите, как мы это делаем.
За последние 6 месяцев сайт клиники получил 1 460 переходов из Google — против 340 за предыдущие полгода, то есть рост более чем в 4 раза. Показы в поиске выросли с 1 820 до 13 000: клинику стали видеть всемеро больше людей, которые ищут стоматологию и эстетическую медицину. Больше людей видят сайт в Google → больше переходов → больше записей на приём.
РЕЗУЛЬТАТ ЧЕРЕЗ 6 МЕСЯЦЕВ
За 6 месяцев после запуска клиника «Эфедра» получила измеримый прирост заявок из Google и полный контроль над контентом сайта. Это типичный результат переработки сайта клиники — превращение из «визитки без заявок» в инструмент, который реально приводит пациентов.
SOLUTION · ARCHITECTURE
Как мы решили задачу с двумя направлениями
У клиента было два направления: стоматология и студия красоты. Мы не стали делать два отдельных сайта — это удешевило бы проект, но раздробило бы SEO и вдвое повысило бы стоимость поддержки.
Вместо этого
●одна главная страница для клиники в целом
●две отдельные подстраницы: стоматология и студия красоты
●услуги, врачи и контент разделены по направлениям
Это позволило
не дробить SEO между двумя доменами
не терять трафик на 301-редиректах
чётко разделить направления для пациента
Что вы получите на примере реального проекта
Не просто «красивый сайт». Инструменты, которые реально влияют на поток пациентов — структура под SEO, онлайн-запись, управляемая редактором админка.
×3,4
рост потока заявок после редизайна
— по словам владелицы клиники «Эфедра»
удобный дизайн без перегрузки
работает на любых устройствах и браузерах
FEATURE · 01 / 03
Понятная структура под реальные услуги
разделение на стоматологию и студию красоты
отдельные страницы под каждую услугу
логичная навигация без перегрузки
быстрый доступ к записи
FEATURE · 02 / 03
Система записи, которая реально работает
запись в 2 клика
выбор услуги и специалиста
формы заявок и обратной связи
интеграция с CRM / уведомления
FEATURE · 03 / 03
Вы управляете сайтом сами
изменение цен с телефона
добавление услуг и врачей
публикация акций и новостей
без постоянной оплаты разработчику
ОТЗЫВ КЛИЕНТА
"
После запуска сайта мы начали получать в 3–4 раза больше заявок. Особенно вырос поток из Google. И самое главное — мы теперь сами можем менять всё на сайте без разработчиков.
ПК
Поліна Кіпєр
Основательница Efedra
Что мы делаем для медицинских клиник
Не «ещё один шаблонный медицинский сайт». Каждый проект — под конкретную клинику, её специализацию и регуляторные требования.
Онлайн-запись 24/7
Запись в 2 клика. SMS-подтверждение пациенту, Telegram-уведомление врачу
Интеграция с Dental4Windows, Medesk, MedAI, Helsi, KeyCRM
Структурированный прайс-лист, маркетолог обновляет цены за 2 минуты
Юридически корректное оформление (стоп-таблица для пациентов)
Возможность скрыть отдельные позиции от индексации
Каталог услуг
Подробное описание процедур с фото «до/после» (с разрешения пациентов)
Связанные услуги и пакетные предложения
Видеоматериалы от врачей
Интеграция со страховыми
Список ДМС-программ с онлайн-расчётом покрытия
Интеграция с Helsi для госстраховок (НСЗУ)
Запись с указанием страховки
Локальное SEO и аналитика
Schema.org разметка MedicalOrganization, оптимизация под «стоматолог + район»
Настройка Google Business Profile, карта проезда с парковкой
Аналитика трафика и воронки от просмотра до записи
Подключаем все профильные системы
Заявка с сайта попадает сразу в вашу CRM. Администратор видит запись в момент клика. Врач получает уведомление в Telegram. Пациент — SMS-подтверждение. Никаких потерянных лидов из-за писем в спаме или звонков в нерабочее время.
Dental4Windows
Medesk
MedAI
Helsi
KeyCRM
AmoCRM
Bitrix24
Telegram
Чем кодовый сайт лучше шаблонной медицины на WordPress или Wix
Базовый сайт — 4 недели, расширенный — 6 недель, премиум для сети — 8–10 недель. Дедлайны фиксируем в договоре. Каждую неделю — отчёт со скриншотами и промежуточным результатом.
Что делать со старым сайтом?
Старый сайт работает до запуска нового — без потери трафика. Настраиваем 301-редиректы со старых URL на новые, переносим мета-теги и Schema-разметку, передаём домен. Просадки в Google обычно нет.
Кто будет наполнять сайт контентом?
Можем полностью — у нас есть копирайтер с медицинским опытом и фотограф (за отдельную стоимость). Или вы даёте тексты и фото, мы верстаем. Или гибридно — вы даёте описание услуг, мы переписываем под SEO и требования МОЗ.
Какие интеграции с медицинскими CRM возможны?
Работали с Dental4Windows, Medesk, MedAI, Helsi (НСЗУ), KeyCRM, AmoCRM, Bitrix24. Если у вас другая CRM — подключаем через API или Webhook. Запись с сайта падает в CRM мгновенно, врач получает уведомление в Telegram.
Как защищены данные пациентов?
Соответствие GDPR и требованиям МОЗ Украины: шифрование данных на лету (HTTPS) и в покое, IP-ограничения для админки, журнал доступов, регулярные бэкапы. Серверы — в ЕС. Договор с вами включает DPA.
Получите бесплатный разбор сайта вашей клиники
Оставьте ссылку на ваш текущий сайт. В течение 24 часов пришлём разбор.
Список из 7–12 ошибок, из-за которых клиника теряет пациентов
Технический отчёт по скорости и SEO (PageSpeed + Schema)
План улучшений с приоритетами
Ориентировочную стоимость переработки или нового сайта
2–3 кейса клиник из нашего портфолио
Никаких обязательств. Полезно, даже если решите работать с другим подрядчиком.